Condițiile abonamentului online IA-N Analyse
Versiunea 1.1 din 14 octombrie 2026. Aceasta este o traducere; versiunea franceză prevalează.
1. Vânzătorul și domeniul de aplicare
Vânzătorul este ELECTRONISAFE (SAS ELECTRONISAFE, capital social 2.500,00 €, 3706 rue du Grand-Mont, 73540 La Bâthie, Franța, RCS Chambéry 924 849 540, TVA FR14924849540). Aceste condiții completează condițiile de utilizare a pluginului IA-N Analyse (versiunea 1.0) pentru licențele cumpărate online pe portail.electronisafe.cloud. Se aplică între profesioniști: clientul acționează în numele unei firme.
2. Comanda
Pentru un server Nx, clientul alege numărul de camere analizate și, dintre acestea, pe cele cu Precizie, cu Reguli avansate și cu citire de numere. O cheie de licență acoperă un server. Comanda devine fermă la plată.
3. Prețuri și TVA
Prețurile sunt afișate fără taxe, per cameră și pe an, la momentul comenzii. TVA franceză se aplică clienților stabiliți în Franța sau Monaco. Clienților stabiliți într-un alt stat membru al Uniunii Europene, cu un cod de TVA valabil (verificare VIES), li se facturează fără TVA franceză, în regim de taxare inversă. Clienților stabiliți în afara Uniunii Europene li se facturează fără TVA franceză.
4. Plata și facturile
Plata se efectuează, la alegerea clientului la comandă, cu cardul (prestatorul de plăți Stripe) sau prin PayPal. Pentru fiecare plată se emite o factură trimisă prin e-mail; aceasta rămâne disponibilă în zona client.
5. Durata și reînnoirea
Abonamentul este anual. Se reînnoiește automat la fiecare aniversare a primei plăți, prin debitarea cardului salvat sau a contului PayPal al clientului, la prețul abonamentului. Un e-mail de reamintire este trimis cu 30 zile înainte de fiecare dată de reînnoire. Prețul unui abonament în curs nu se modifică fără o notificare cu cel puțin 30 zile înainte de data reînnoirii; clientul poate atunci opri reînnoirea.
6. Licența
Licența este reglementată de condițiile de utilizare a pluginului: este valabilă un an de la prima activare în VMS, iar fiecare reînnoire plătită o prelungește cu un an. Conversia unei chei de probă păstrează aceeași cheie și același server; dacă cheia de probă era deja activată, anul curge de la plată.
7. Modificări în cursul anului
Adăugarea de camere sau opțiuni se facturează proporțional pentru perioada rămasă a abonamentului și se plătește imediat (debitarea cardului sau plată PayPal unică); cheia este reconfigurată la plată. O reducere produce efecte la următoarea reînnoire, fără rambursare pentru perioada în curs.
8. Oprirea reînnoirii
Clientul poate opri reînnoirea oricând din zona client. Abonamentul se încheie la data aniversară, fără altă debitare; perioada în curs nu se rambursează. Licența rămâne valabilă până la data de expirare. Pentru un abonament PayPal, oprirea este definitivă: pentru reluare, clientul contactează asistența.
9. Plată refuzată
Dacă o plată este refuzată, se fac noi încercări, iar clientul este notificat prin e-mail. În lipsa plății, abonamentul se încheie și licența nu este prelungită: aceasta încetează la data de expirare, conform secțiunii 4 din condițiile de utilizare a pluginului.
10. Zona client
Zona client se deschide cu un link de conectare trimis prin e-mail. Oferă acces la chei, facturi, descărcări și gestionarea abonamentului; cardul se actualizează pe o pagină Stripe; metoda de plată PayPal se gestionează din contul PayPal al clientului.
11. Date cu caracter personal
ElectroniSafe prelucrează datele de comandă și de facturare (societate, adresă, cod de TVA sau număr de înregistrare, e-mail profesional) pentru executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor sale contabile; facturile sunt păstrate 10 ani. Stripe sau PayPal prelucrează datele de plată în calitate de prestatori de servicii de plată. Nu se transmite nicio imagine și nicio dată de la camere. Detaliile se găsesc în politica de confidențialitate a ElectroniSafe.
12. Legea aplicabilă
Aceste condiții sunt guvernate de legea franceză. Litigiile sunt tratate conform secțiunii 12 din condițiile de utilizare a pluginului.