Condizioni di abbonamento online IA-N Analyse
Versione 1.1 del 14 ottobre 2026. Questa è una traduzione italiana; prevale la versione francese.
1. Venditore e ambito di applicazione
Il venditore è ELECTRONISAFE (SAS ELECTRONISAFE, capitale 2.500,00 €, 3706 rue du Grand-Mont, 73540 La Bâthie, Francia, RCS Chambéry 924 849 540, TVA FR14924849540). Le presenti condizioni integrano le condizioni d'uso del plugin IA-N Analyse (versione 1.0) per le licenze acquistate online su portail.electronisafe.cloud. Si applicano tra aziende: il cliente agisce per conto di un'azienda.
2. Ordine
Per un server Nx, il cliente sceglie il numero di telecamere analizzate e, tra queste, quelle in Precisione, con Regole avanzate e con lettura targhe. Una chiave di licenza copre un server. L'ordine diventa vincolante con il pagamento.
3. Prezzi e IVA
I prezzi sono indicati al netto delle imposte, per telecamera e per anno, al momento dell'ordine. L'IVA francese si applica ai clienti stabiliti in Francia o nel Principato di Monaco. I clienti stabiliti in un altro Stato membro dell'Unione europea con una partita IVA valida (verifica VIES) sono fatturati senza IVA francese, in regime di inversione contabile. I clienti stabiliti fuori dall'Unione europea sono fatturati senza IVA francese.
4. Pagamento e fatture
Il pagamento avviene, a scelta del cliente al momento dell'ordine, con carta (fornitore di pagamento Stripe) o con PayPal. Per ogni pagamento viene emessa una fattura inviata via e-mail; resta disponibile nell'area clienti.
5. Durata e rinnovo
L'abbonamento è annuale. Si rinnova automaticamente a ogni anniversario del primo pagamento, con addebito sulla carta registrata o sul conto PayPal del cliente, al prezzo dell'abbonamento. Un'e-mail di promemoria viene inviata 30 giorni prima di ogni data di rinnovo. Il prezzo di un abbonamento in corso non cambia senza un preavviso di almeno 30 giorni prima della data di rinnovo; il cliente può allora interrompere il rinnovo.
6. Licenza
La licenza è disciplinata dalle condizioni d'uso del plugin: è valida un anno dalla prima attivazione nel VMS e ogni rinnovo pagato la proroga di un anno. La conversione di una chiave di prova mantiene la stessa chiave e lo stesso server; se la chiave di prova era già stata attivata, l'anno decorre dal pagamento.
7. Modifiche nel corso dell'anno
L'aggiunta di telecamere o opzioni è fatturata pro rata per il periodo di abbonamento residuo e pagata immediatamente (addebito sulla carta o pagamento PayPal singolo); la chiave viene riconfigurata al pagamento. Una riduzione ha effetto al rinnovo successivo, senza rimborso per il periodo in corso.
8. Interruzione del rinnovo
Il cliente può interrompere il rinnovo in qualsiasi momento dall'area clienti. L'abbonamento termina alla data di anniversario, senza ulteriori addebiti; il periodo in corso non viene rimborsato. La licenza resta valida fino alla data di fine. Per un abbonamento PayPal, l'interruzione è definitiva: per riattivarlo, il cliente contatta l'assistenza.
9. Pagamento rifiutato
Se un pagamento viene rifiutato, vengono effettuati nuovi tentativi e il cliente viene avvisato via e-mail. In assenza di pagamento, l'abbonamento termina e la licenza non viene prorogata: si interrompe alla data di fine, ai sensi della sezione 4 delle condizioni d'uso del plugin.
10. Area clienti
L'area clienti si apre con un link di accesso inviato via e-mail. Dà accesso alle chiavi, alle fatture, ai download e alla gestione dell'abbonamento; la carta si aggiorna su una pagina Stripe; il metodo di pagamento PayPal si gestisce dal conto PayPal del cliente.
11. Dati personali
ElectroniSafe tratta i dati di ordine e fatturazione (azienda, indirizzo, partita IVA o numero di registrazione, indirizzo e-mail professionale) per eseguire il contratto e adempiere ai propri obblighi contabili; le fatture sono conservate per 10 anni. Stripe o PayPal trattano i dati di pagamento in qualità di fornitori di pagamento. Non viene trasmessa alcuna immagine né alcun dato delle telecamere. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy di ElectroniSafe.
12. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge francese. Le controversie sono trattate ai sensi della sezione 12 delle condizioni d'uso del plugin.